저희 캐미는 기본적으로 한 번도 착용하지 않은 새제품만 보내드리고 있습니다.
그러나 한 번 다녀오면 세척과 폴리싱의 과정을 다시 거치는 등의 여러 가지 손실이 있기 때문에
단순 변심에 의한 교환 및 반품은 가능하지 않습니다.
부디 신중히 판단하여 주문해 주시길 부탁드립니다.
금재질 착오 주문 및 화이트 도금 제품의 알러지로 인한 교환 역시 불가능 합니다.



교환이 가능한 경우
- 귀고리 제품에 한함 (유색보석, 다이아 세팅품, 18k맞춤제작, 화이트도금 품은 교환이 불가능합니다.)
- 반지 사이즈 판단 착오 (새로 제작하는 금, 제작비, 왕복배송비 지불하셔야 합니다.)
- 제품이 파손된 경우 캐미에서 왕복배송비 부담하여 새로 보내드립니다.

- 교환 의사는 제품을 받으신 후 3일 내로 고객센터에 문의주세요.
  (왕복택배비 6,000원 발생하며, 캐미가 반품신청 해드립니다. 포장상태는 처음 받으실 때와 비슷하게 핀을 꽂아 일주일 내로 보내주세요.)